Community Manager, Social Media Manager,… la presse professionnelle parle de plus en plus de cette fonction qui prend une place stratégique pour l'entreprise. Cependant, elle reste encore une belle inconnue pour de nombreuses entreprises quelque soit la taille.

Le site Apec.fr a ainsi publié en février dernier un article qui met en lumière ce nouveau métier et pour lequel Benoît Chamontin, Consultant d'Aromates Relations Publiques, avait été contacté.

Extrait de l'article de l'Apec.fr : La communauté des " social media managers " s'agrandit

Après une phase d'observation, les entreprises sont aujourd'hui convaincues de l'intérêt commercial et marketing des réseaux sociaux, comme Facebook ou Twitter. Du coup, elles ont besoin de cadres capables de les aider à définir leur stratégie numérique.

Un nouveau métier. Alimenter un profil Facebook, gérer un compte Twitter ou encore animer un blog font désormais partie intégrante de la stratégie de communication des entreprises. Même les PME s’y mettent. Selon une étude de l’Institut Sage, publiée en décembre 2009, 19% d’entre elles utilisent les réseaux sociaux et plus d’un tiers s’en servent comme des outils de prospection commerciale. Les grandes entreprises, quant à elles, élaborent de véritables stratégies numériques. Pour les mener à bien, certaines, comme Dassault Systèmes, Orange, Yoplait ou Ericsson France, ont créé un poste de " community manager ", également appelé " social media manager ".

Lire l'article dans son intégralité sur Apec.fr >>>

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